日前，由国家金融监督管理总局指导，中国保险行业协会主办的“7.8全国保险公众宣传日”正式开启。大都会人寿大连分公司围绕“保险，让每一步前行更有底气”的年度主题开展了“7.8全国保险公众宣传日”活动，普及金融保险知识，提升保险服务品质，提高公众保险意识。

案例简介

大连的王阿姨最近接到电话，说之前咨询过的保险产品再过一周就要停售了，电话里销售人员介绍说“这款产品保障最多，还便宜。可以这么说，这款产品目前是全行业最好的了，只要上医院就管，啥病都能赔，花多少报多少。“ 并且向王阿姨承诺如果顺利购买产品，还将把自己的首期佣金返还给王阿姨，王阿姨心动之下购买了该产品。

案例分析

在案例中销售人员提及到，马上停售，保障最多，额度最高，全行业最好、啥病都能赔等违规销售用语。还有送礼等违规销售行为。

相关知识

1、根据《广告法》第九条　广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语；类似的禁用语还包括：“最好”、“第一”、“史无前例”、“性价比最高”、以及“保险可以解决你生活上的一切问题”、“保险可以解决您的各种需求”等绝对化和排他性的极限用语。

2、根据《保险法》第一百三十一条 （四）保险代理人在办理保险业务活动中不得给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。如：销售人员在销售过程中不得使用 “保费打折”、“价格特惠”、“即交即返”、“返还首期佣金”、“返利返佣”、“保费优惠”等用语。

3、根据《人身保险销售误导行为认定指引》（保监发[2012]87号）第六条办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得有（一）夸大保险责任或者保险产品收益；（四）以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售。

销售人员必须严格按合同条款说明保险责任，不得曲解或夸大保障范围。不得对免责事项做夸大宣传。例如：“什么都能赔，花多少报多少”、“社保不报我全报”、“业内最少免责”。不得使用停售、惠停、下线、告别、退市限购等宣传销售。

大都会人寿大连分公司提醒广大消费者：投保时要根据自己的身体情况和经济情况，理性选购适合自己的保险产品，不要轻信他人的不实宣传。